Honda wprowadza w Europie nagrody dealerskie Yūshū Customer Experience

Honda ogłosiła zwycięzców nowego programu Yūshū, wyróżniającego dealerów, którzy osiągają najlepsze wyniki w zakresie satysfakcji klientów w Europie.

Coroczne nagrody są uhonorowaniem dealerów, którzy uzyskali najwyższe wyniki w Indeksie Satysfakcji Klientów Hondy, stworzonym dla podnoszenia jakości obsługi w salonach Hondy.

Yūshū, po japońsku «Doskonałość», docenia silne zaangażowanie dealerów, które wpływa na osiąganie wysokiego wyniku w kategorii Ogólnej Satysfakcji. Zachęca także do angażowania się w realizację misji Hondy – dostarczania produktów najwyższej jakości w rozsądnych cenach, aby zapewnić zadowolenie klientów z na całym świecie.

Mark Rogers, dyrektor generalny, Działu Obsługi Klienta w Honda Motor Europe, powiedział: „Wspaniale było oglądać zaangażowanie dealerów w program Yūshū w 2022 roku. Jesteśmy zachwyceni poziomem satysfakcji klientów, jaki udało się osiągnąć w ciągu roku. Cieszymy się, że możemy wyróżnić naszych najlepszych dealerów z działu Aftersales. Chcielibyśmy pogratulować nie tylko zwycięzcom, ale całej sieci za zaangażowanie we wdrożenie programu Satysfakcja Klienta. Liczymy na to, że ten pozytywny wynik utrzyma się w 2023 roku.”

Poniżej znajduje się lista pierwszych laureatów Yūshū z każdego kraju, a także lista wyróżnionych:

Nagrodzeni

Wyróżnieni